จากเข้าสู่ระบบมือถือถึงเกมแครชและสปอร์ตบุ๊ค
หน้าคำถามที่พบบ่อยของ Venice168 ไม่ได้อธิบายคุณสมบัติทั้งหมดซ้ำอีกครั้ง แต่รวบรวมคำถามที่ทีมซัพพอร์ตได้รับจากผู้เล่นจริงมาตอบให้ชัดในที่เดียว เริ่มจากการเข้าสู่ระบบด้วยมือถือที่ต้องยืนยันตัวตนด้วยรหัสที่ส่งไปยังเบอร์ที่ผูกกับบัญชี ต่อด้วยคำถามเรื่องการฝากเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy ว่าต้องกดยืนยันกี่ขั้นตอนก่อนยอดเข้าบัญชี และคำถามเรื่องการถอนที่อธิบายว่าทีมงานตรวจสอบชื่อบัญชีธนาคารกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้อย่างไรก่อนโอนออก นอกจากนี้ยังมีคำถามเกี่ยวกับหมวดเกม เช่น ความแตกต่างระหว่างคาสิโนสดอย่างบาคาร่าซาลอนพรีเว่กับเกมแครชที่เล่นจบไว หรือคำถามเรื่องหมวดกีฬาอย่างฟุตบอลและมวยไทยในสปอร์ตบุ๊ค ทุกคำตอบเขียนให้ตรงประเด็นและปรับปรุงตามคำถามจริงที่เข้ามาทางช่องทางติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ
- PromptPay
- TrueMoney Wallet
- SCB Easy
- KBank